Байланыс телефоны: +7 (7282) 23-31-47
ЖЭТ WhatsApp: +7 705 994 19 63

Бағдарламалар мен даму бағыттары

 

Электр қуатын тұтынушыларына  қызмет көрсететін жаңа пункт  ашу және қызмет деңгейін көтеру.

 

•    Тұтынушылардың туындаған мәселелерін тез арада шешуге бағытталған, тұрғындарға қызмет көрсететін қосымша пункттер ашу.

•   Электрондық төлем жүйелерін енгізу.


Компания  үнемі тұтынушылар санын арттыру жөнінде жұмыс жасайды. Жеткізушілер базасын ұлғайтамыз.

 

Әр бір қызметкер функционалдық міндеттерін орындай отырып, шығындарды қысқартуға тырысады.Жаңа технологияларды ендіре отырып кеңсе қызметін қамтамасыз етеді.Электр өткізу қызметіне жаңа технологиялар енгдіріп, бизнес  процестерін автоматтандырады.

• «АСБука» бағдарламасы қолданылады, ол қызмет тарификациясын  және есепке алуды өте жоғары деңгейде жүргізуге  мүмкіндік береді. Нәтижесінде  тұтынушылрға өте ыңғайлы – берілетін шоттардың дәлдігіне, электр қуаты шығындарын оңтайландыруға  әсер етеді. Жанама биллингті жүйе электрмен жабдықтау сенімділігіне әсер етеді. Тек клиенттерді  қолдаудың бірыңғай базасы (заңды және жеке тұлға)  арам пиғылды  төлеушілер тарапынан болатын  теріс пайдалану  мүмкіндіктерін азайтады. Жеке шоттардың иерархиясын құру, біріншіден тұтынушыларға еншілес құрылымдармен (заңды тұлғаларға үшін), туыстары мен жақындарына (жеке тұлғалар үшін) көрсетілген  қызметтер үшін өзаара есептесуді қадағалауға мүмкіндік береді.

 

  •  «Жетысу  Энерготрейд» ЖШС жаңа технологияларды енгізуде. Қазірдің өзінде тұтынушыларға шот-хабарламаларды электронды мекенжайға алу мүмкіндігі, шоттарды интернет арқылы тек посттерминалдар арқылы ғана емес,  сонымен қатар, QIWI  әмияны және www.kaspi.kz сайты арқылы төлеу мүмкіндігі  ұсынылған.

 

  • Жақын арада интернет-банкинг және тұтынушыларға қызмет көрсетудің жаңа әдістері енгізілетін болады.


 

 

Компанияның әр бір қызметкеріне жұмыс жасау және біліктілігін арттыру үшін  барлық жағдайлар жасалған.  «Жетысу Энерготрейд» ЖШС  Республикалық энергожүйесінің  ажырамас бөлігі  бола отырып,   нарыққа қатысушылармен сауатты маркетингтік саясатын, серіктестік  қарым-қатынастарды  жүргізіп, электр қуатымен сенімді жабдықтау  міндетін  шешуге қатыса отырып,  аймақтың энергожүйесін сенімді қаржыландырып, оның сенімділігін арттыра түсуде.  

^ Жоғары