Открытие новых пунктов обслуживания потребителей электрической энергией и повышение уровня Сервиса
• Создание дополнительных пунктов по обслуживанию населения, призванных оперативно разрешать возникающие проблемы потребителей.
• Внедрение электронных платежных систем.
Компания постоянно работает над увеличением количества потребителей. Расширяем базы поставщиков.
Каждый сотрудник выполняя функциональные обязанности, старается сокращать издержки. Внедряя новые технологии, обеспечивая деятельность офиса не вводит это в структуру тарифа
Внедрение новых технологий энергосбытовой деятельности, автоматизация Бизнес-Процессов
• Используется программа «АСБука», которая позволяет вести учет и тарификацию услуг на самом высоком уровне. Что в итоге будет очень удобно для потребителя - это повлияет на точность выставляемых счетов, на оптимальность расходов электроэнергии. Опосредованно биллинговая система влияет и на надежность энергоснабжения. Одна только поддержка единой базы клиентов (юридических и физических лиц), позволяет снизить возможные злоупотребления со стороны недобросовестных плательщиков. Создание иерархий лицевых счетов, позволяют в первую очередь потребителям получить возможность отслеживать взаиморасчеты по услугам, предоставляемым дочерним структурам (для юридических лиц), родным и близким (для физических лиц).
• ТОО «Жетысу энерготрейд» будет внедрять новые технологии. Уже сейчас потребителям предоставлен возможность получение счет-квитанций на электронный адрес, оплачивать счета через Интернет произвести оплату не только через посттерминалы, а также через QIWI кошелек и сайт www.kaspi.kz .
• Введен интернет-банкинг.
Обеспечение каждого Работника Компании условиями для работы и повышения его квалификации
«Жетысу Энерготрейд», являясь неотъемлемой частью Республиканской энергосистемы, принимает участие в решении задачи надежного энергоснабжения путем проведения грамотной маркетинговой политики и партнерского взаимодействия со всеми участниками рынка, обеспечивает надежное текущее финансирование всей энергосистемы региона, повышая, тем самым, её надежность.
15.09.2022
5815